朱慧卿不作（新华社放）我国倒数四年沦为世界第一大出境旅游消费国，出境游人数、花费日益增长。有人指出，比起于境内泛舟，境外游有更加多的取得感觉；甚至有媒体称之为：“国内景点‘伯’客，造成旅游冻了国内火了境外”。
为何人们不会有这样的感觉？事实显然如此吗？请求看记者调查。出境游有多火中国倒数四年沦为世界第一大出境旅游消费国；中低价位的出境游很不具吸引力到国外旅游，已不是什么稀奇事儿。
河南郑州的李先生，春节就带上家人去了趟缅甸旅游。为什么自由选择去国外？“一方面是想要让孩子走进国门闻见世面，另一方面，三亚等国内热门景点很炙手可热，我惧怕‘挤迫’。”李先生说道，“十一”假期曾自驾游去北京，“人挤得像参与歌星演唱会似的，回头都走不动！”郑女士在北京一家事业单位工作，去年和丈夫四次带上孩子出外旅游：“春节去的新加坡；‘五一’泛舟了美国西部；‘六一’摆摊了珠海东澳岛，‘十一’去了澳大利亚。”“今年春节去了新西兰。
”郑女士坦言，“在护照成功、时间容许的情况下，我会选用境外游。”“自由选择境外游，首先是因为旅游产品更加非常丰富。”郑女士说道，自己更加多考虑到“亲子游”，国外的旅游产品如环球影城、迪士尼乐园等，可供孩子玩游戏的项目更加多。
“更何况，国内旅游景区过于挤迫，心里没有安全感；不少景点的硬件设施也过于人性化。”郑女士举例说道，前几年孩子还小时，国内景区很少另设母婴室，给孩子喂奶尤其困难。在国内旅游，郑女士还担忧遇上欺诈。前不久，郑女士父母从湖南长沙老家到凤凰古城旅游。
最近的高铁车站是常德南站，但转乘“尤其着急”，“一些白旅行社旗号正规化旅行社看板揽客。”郑女士说道，“旅游公共服务不做到，给不法分子牟利获取可乘之机，也给游客带给安全隐患。”旅游日益沦为人们休闲娱乐、消费的最重要方式。
同时，我国出境游人数、花费日益增长。根据国家旅游局及市场研究机构的数据，2016年全国45.6亿人次旅游；出境游1.22亿人次；中国倒数四年沦为世界第一大出境旅游消费国。取得感从反问差异性、境外购物是最重要更有因素；但出境游并不包含对国内旅游的分流“出境旅游的确呈现强大增长势头”，北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建指出，“前几年，出境游人次完全每年都有两位数的快速增长。基数超过上亿人次的情况后快速增长上升，但去年也有4.3%。
这也反映了出境游的热门程度。”“从旅游心理学的角度说道，境外旅游产品具备差异性，能让旅行者有更加多的取得感觉，或许上极具优势。
”中国社会科学院旅游研究中心学术顾问李明德说道，“旅游是一种审美活动。越是具备差异性的旅游产品，就越能使游客深感新奇，也就就越能给游客带给满足感。国内游，哪怕是东北人到海南的新奇体验，也颇高异国风光、异域风情的差异性大。
”在中国社会科学院旅游研究中心副主任戴学锋显然，“出境游”的红火，或许是部分游客被“挤迫”过来的结果：“人们对旅游品质的表达意见大大提升，新的市场需求不断涌现。但国内旅游供给跟上——寄居很差、不吃很差、行很差、玩游戏很差，许多方面的公共服务还过于做到……”戴学锋的观点获得不少尊重。“客观而言，国内旅游挤迫、产品开发模式缺乏，一方面市场创意严重不足、秩序还有些恐慌，另一方面产品价格过低、质量较低，在消费开支相似的情况下，出境旅游似乎具备更加强劲吸引力。
”厉新建补足说道，“境外购物也是最重要的更有因素。”日益红火的出境游，否知道“冻了”境内泛舟市场？李明德不以为然：“或许上说道，出境游并不包含对国内旅游的分流。
出境游人数减少的同时，境内泛舟人数没上升。”数据也印证了他的观点。国家旅游局消息称之为，2016年全年国内旅游44.4亿人次，同比快速增长11%；出境旅游人数1.22亿人次，同比快速增长4.3%。
“出境旅游人数只占旅游总人数的2.7%，增长速度也没国内游慢。”李明德回应。
“再行如春节，全国共计招待游客3.44亿人次；出境游总量仅约615万人。几乎不是一个量级。
”“出境游在我国只正处于初级阶段。它的快速增长和我们的国情相适应，是必然趋势。”李明德说明道，“中国经济更加繁盛，百姓钱袋子钹了，也有闲暇，有消费意愿，出境申请也更加便捷……从各种角度来说，‘出境游热’还不会之后加剧。
”国内游咋提高不断扩大供给、提高服务质量、获释企业活力，国内游能更加有魅力戴学锋指出，出境游的红火，更加使中国游客和世界充份认识、对话，有助中国和国外的交流，有助国民吸取糅合西方杰出文化、理解世界的发展；同时也有助把中国杰出文化传播过来，“总的来说，出境游的相反起到小于胜向起到。”但在全球经济上行的大环境下，不断扩大国内旅游的“内需”变得十分最重要。那么，是不是有可能把游客回到国内消费？怎样才能把游客回到国内呢？“国内游有自己的独有优势。我们国家地大物博、历史悠久，旅游资源非常丰富独有。
熟知的环境、熟知的语言、社会平稳、治安较好所带给的安全感，也是无可比拟的。”戴学锋指出，要想要把游客回到国内，首先是要不断扩大旅游供给。“和每年40亿的旅游人次比起，几百家5A旅游景区远远不够。”戴学锋说明说道，这当然不是说道多“升格”景区就不够了，而是“要精确做到大众旅游由初级向中高级阶段进化的阶段特征，做到市场需求，挖出旅游消费热点、修筑新的旅游领域”。
戴学锋举例说道，像近年来自驾游、休闲游等个性化旅游活动，就要强化引领；房车、邮轮、游艇等高端旅游消费也须推展。“还要提高旅游服务质量，旅游服务要和国际互通。”李明德说道，“比如强化硬件建设，如游客咨询中心、集散中心、停车场、通向景区道路、酒店等，让游客不吃好、睡好、行好、玩游戏好。
”事实上，国家旅游局近年来以全域旅游理念前进实施旅游供给侧改革，狠抓以厕所革命为代表的旅游公共服务，游客满意度有数显著提高。“政府部门也应该减缓政策创意，获释企业活力，充分利用中国可观的旅游市场需求培育本国旅游企业品牌。
”厉新建也建议。改革供给外侧 适应环境新的市场需求(记者手记)旅游是人民生活水平提升的一个最重要指标。近年来，出境游、境内泛舟的人数皆大大减少，旅游日益沦为人们休闲娱乐、消费的最重要方式。
但我们更加不应注意到，人民群众对旅游品质的表达意见大大提升，新的市场需求不断涌现，消费分层显著加快，个性化、自助化、休闲娱乐式旅游消费渐成主流。然而，我国旅游市场的供给，却似乎未跟上消费升级的步伐，旅游产品和服务无法符合新的旅游消费拒绝，供求矛盾比较突出。这也是为何屡次爆出“国内景点不给力，造成旅游冻了国内火了境外”论调的原因。
精确做到当下人们旅游的特征和市场需求，从供给外侧深化改革和创意，已沦为我国旅游业必需面临的最重要课题。
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